Privacidad y seguridad

Este aviso de privacidad explica cómo COM Restoran, como responsable del tratamiento según la Ley turca n.º 6698 de protección de datos personales (KVKK), trata los datos personales que usted comparte al usar nuestro sitio comsayfa.tr/com-restoran.

1. Responsable del tratamiento

Razón social: COM Restoran

Dirección: Karşıyaka İskele, Karşıyaka / İzmir

Sitio web: comsayfa.tr/com-restoran

2. ¿Qué datos tratamos?

• Al hacer un pedido: nombre, teléfono, dirección de entrega, contenido y nota del pedido
• En el formulario de contacto: su nombre, datos de contacto y mensaje
• Si inicia sesión: el nombre y el correo de su cuenta de Google
• Para el funcionamiento del sitio: datos del navegador y del dispositivo, dirección IP

3. ¿Con qué fin?

Recibir y ejecutar su pedido o cita, informarle sobre su pedido, responder a sus mensajes, cumplir nuestras obligaciones legales (facturas, registros fiscales) y garantizar la seguridad del sitio.

4. Base jurídica

Sus datos se tratan según el artículo 5.2 de la KVKK: celebración y ejecución del contrato, cumplimiento de una obligación legal e interés legítimo. Los mensajes promocionales e informativos solo se envían con su permiso expreso.

5. ¿A quién se comunican?

Solo en la medida necesaria: a empresas de transporte para la entrega, a entidades de pago para el pago, a autoridades públicas facultadas por ley y a COM İşletme, que ofrece la plataforma de nuestro sitio. Sus datos no se venden ni se comparten con fines publicitarios.

6. ¿Cuánto tiempo se conservan?

Los registros de pedidos y facturas, durante el plazo exigido por la normativa fiscal (10 años); los mensajes de contacto, 1 año. Después, los datos se eliminan o se anonimizan.

7. Sus derechos

Según el artículo 11 de la KVKK, tiene derecho a saber si sus datos se tratan, a pedir información, a solicitar su rectificación o supresión, a conocer a quién se comunican y a oponerse. Puede escribirnos desde la página de Contacto o por escrito a la dirección anterior; respondemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Cookies

Las cookies que usamos se explican en nuestra página Política de cookies.

Última actualización: 22 de octubre de 2026